Dois celulares mostram o site da Ultragaz com foco em inovação e energia sustentável. Um exibe a página institucional com uma colaboradora em frente ao posto da marca; o outro mostra um executivo sorridente na seção sobre economia de energia elétrica. Ícones de foguete, WordPress e selo de verificação.
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Site otimizado e mais que o dobro em aquisição de usuários

A Ultragaz reposicionou sua presença digital com um novo site desenvolvido pela CRP Mango, refletindo seu papel na transição energética e resultando em um aumento de 115% na aquisição de usuários.

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Reposicionando a marca na era da transição energética

A Ultragaz, referência nacional em soluções de energia, buscava uma forma de reposicionar sua presença digital para refletir seu papel como empresa inovadora e pioneira na transição energética. O site anterior não transmitia com clareza a diversidade de negócios da companhia, nem proporcionava uma jornada fluida para seus diferentes públicos — empresarial, revendas, domiciliar e energia elétrica.

Com o apoio da CRP Mango, a Ultragaz conquistou um novo site institucional, moderno, responsivo e estratégico, que reforça seu posicionamento de inovação e sustentabilidade.

Resultados que transformam

  • Reforço do posicionamento da Ultragaz como empresa de energia multissegmentos;
  • Clareza na jornada dos diferentes públicos e personas;
  • Novo design mobile first, focado na navegação intuitiva;
  • Performance otimizada com pontuação acima de 90 no PageSpeed Insights;
  • Maior consistência visual e linguagem conversacional;
  • Implementação das melhores práticas de SEO técnico;
  • Integrações estratégicas com Salesforce, chatbot, Vale-Gás e canais de atendimento.

Desafios do Projeto Ultragaz

O desafio central era superar as limitações do site anterior, que dificultava a navegação, apresentava componentes não responsivos e não transmitia com clareza a amplitude da atuação da marca. Era necessário criar uma plataforma robusta, escalável e de fácil gestão, que integrasse inovação tecnológica, experiência do usuário e comunicação clara do portfólio de produtos e serviços.

A solução: design centrado no usuário + tecnologia de ponta

O projeto foi desenvolvido pela CRP Mango com uma abordagem completa:

  • Projeto UX/UI: pesquisa de público, revisão de personas, protótipos de baixa, média e alta fidelidade, sempre com foco em human-centered design e mobile first.
  • Desenvolvimento técnico: site 100% gerenciável via WordPress CMS, responsivo, com SEO técnico aplicado em todas as páginas, carregamento otimizado, CDN, cache, segurança e acessibilidade compatível com o guia WCAG 2.1.
  • Integrações estratégicas: Salesforce Web To Lead, chatbot, APIs para Vale-Gás, revendas e ouvidoria, além de comunicação com o app da marca.
  • SEO e Conteúdo: plano de migração SEO com redirects, sitemap otimizado e revisão de taxonomias. O conteúdo foi revisado em parceria com agência especializada, alinhando linguagem conversacional e performance orgânica.
  • Tagueamento e métricas: integração via Google Tag Manager e Analytics, com tags para Google Ads, Meta Ads e outros canais de mídia paga.

Etapas do projeto

  • UX – protótipo de baixa fidelidade validado com usuários finais;
  • UI – protótipos de média e alta fidelidade aplicando a identidade da marca;
  • Conteúdo – revisão e otimização orientada para SEO e linguagem conversacional;
  • Desenvolvimento – implementação completa do site institucional;
  • UAT – testes, ajustes e quality assurance;
  • Tagueamento – integração GTM e GA;
  • SEO – plano de migração e redirects;
  • Go Live – publicação do site e treinamento do time de comunicação.

UX Estratégica que Impulsiona Crescimento

A Ultragaz não está entre as 10 maiores empresas do Brasil à toa: seu crescimento no mercado de energia exigia um site à altura. Reestruturamos a arquitetura de navegação para ser coesa e acessível a todos os públicos — consumidores, revendedores e empresas — e aproveitamos cada oportunidade para tornar a experiência do usuário mais fluida, intuitiva e eficiente.

Mobile First que Conquista Usuários

No Brasil, o celular é o canal mais democrático e presente em quase todos os lares. Garantir uma experiência mobile impecável era essencial. Com o redesign, o site passou a engajar mais: com 34% mais sessões e um aumento no tempo médio de interação de 77%, mostrando que usuários não apenas visitam, mas permanecem e exploram o conteúdo com conforto.

Conteúdo e SEO que Geram Resultados

Além do visual, trabalhamos intensamente o conteúdo do site, sempre com foco em SEO. O resultado foi rápido e concreto: Ultragaz avançou 13% no ranqueamento do Google em pouco tempo, fortalecendo presença digital e atraindo ainda mais público qualificado.

Resultados

  • +115% de crescimento na aquisição de usuários anual;
  • Notas excelentes no site: 93 em Acessibilidade e 92 em SEO (Google PageSpeed Insights)
  • +77% no tempo médio de engajamento;
  • +31% nas sessões engajadas por usuário;

Além da entrega do novo site, a CRP Mango segue ao lado da Ultragaz em suporte on-going, garantindo estabilidade, segurança e evolução contínua da presença digital da marca.

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